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¿Qué sucede después de presentar una queja?

Un miembro del personal de LSC revisará su queja para determinar si presenta un problema que podría indicar una violación de la Ley de LSC o de otras autoridades competentes. Si sus preocupaciones no están comprendidas dentro de las áreas que podemos regular, no se tomará ninguna acción y se le notificará por escrito. Esta decisión generalmente se toma varias semanas después de recibir su queja.

Si su queja plantea un asunto que esta oficina puede revisar, nosotros le notificaremos de nuestra decisión de continuar con la revisión y podríamos requerir información adicional. Un abogado de la Oficina de
Cumplimiento y Ejecución será asignado a la queja. El procesamiento y la revisión de la mayoría de las quejas en esta etapa pueden durar de dos meses a un año o más, dependiendo de la complejidad de la situación.

Se le notificará por escrito sobre el resultado de su queja.